Martes, 21 Mayo 2019 13:12

¿Cuándo se confirma una reserva?

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Para considerar una reserva confirmada o en firme, necesitamos que nos digas que quieres reservar el viaje en la fecha seleccionada, y que nos proporciones tus datos personales (siempre tratados en confidencialidad). Esto lo puedes hacer por Web ,correo electrónico, teléfono, o personalmente en nuestras oficinas. De este modo os vamos informando de la disponibilidad de plazas. En este momento te haremos un "bloqueo" de plaza en el viaje que quieres. Como en cualquier viaje o actividad sólo se consideran efectivas al hacer una señal sobre el importe total del viaje, y el resto hay que formalizarlo dos semanas antes de la salida. Si pasadas 48 h de comunicarnos tu intención de reservar, no confirmas con el pago, tu plaza se libera automáticamente. Si nadie más la ha llenado, podrás seguir teniéndola, pero si no nos avisas, piensa que puedes quedarte con ella, y especialmente en los vuelos, puedes encontrarte con una variación en el precio, ya que las aerolíneas solo permiten los bloqueos durante un día máximo. Si reservas cerca de la fecha de inicio de la actividad, hay que hacer efectivo el total.

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